Возврат автомобиля продавцу физическому лицу: разъясняем в общих чертах

Транспортные средства часто приобретаются не только в официальных салонах, но и у частных лиц. И в последнем случае можно обнаружить недостатки, которые делают дальнейшую эксплуатацию невозможной. Потому стоит рассмотреть процесс возврата для данной ситуации.

Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу

Первая и основная проблема состоит в том, что на покупку автомобиля у рядового гражданина не распространяется законодательство в сфере защиты прав потребителей. А раз так, то по отношению к такой сделке не действуют сроки возврата товара, а также неустойка и всякие остальные санкции, предусмотренные законом.

Поэтому, обязательно именно в договоре предусмотреть право на возврат купленного автомобиля у физического лица. И здесь важна помощь юриста при заключении договора. Именно он предложит редакцию всех тех пунктов, которые помогут защитить интересы покупателя.

Если у вас отсутствуют технические знания, желательно пригласить на сделку независимого эксперта. Он осмотрит машину и выявит неисправности, которые не видны невооруженному глазу. Тогда можно или вообще отказаться от покупки, либо добиться существенной скидки.

В любом случае новичку желательно подписывать договор в присутствии юриста или эксперта (если будет такая возможность).

Какими законами регулируется возврат машины продавцу-физлицу?

Возврат автомобиля ненадлежащего качества продавцу — физическому лицу не попадает под юрисдикцию Закона о защите прав потребителей. Данный закон работает, только если продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Таким образом, никакие из положений основного нормативного акта, который в общем случае регулирует правоотношения покупателей и продавцов, не применяются, если автомобиль куплен с рук.

Вместе с тем, возврат автомобиля по договору купли-продажи между физическими лицами возможен в рамках действия норм другого нормативного акта — Гражданского Кодекса. В нем есть сразу несколько статей, регулирующих порядок заключения и расторжения договоров между физическими лицами (даже если ни одно из них не зарегистрировано как хозяйствующий субъект или же не выступает от лица какого-либо хозяйствующего субъекта).

Рассмотрим положения данных статей ГК РФ подробнее.

С какими трудностями можно столкнуться при возврате машины

Хотя сделка купли-продажи, заключаемая гражданином с физическим лицом, оформляется заключением соответствующего договора, гражданин при попытке оформления возврата автотранспортного средства столкнется с целым рядом сложностей.

Сделки купли-продажи автотранспортных средств, осуществляемые физическими лицами, практически не имеют законодательной базы.

Так, при покупке автотранспортного средства в официальном салоне права гражданина охраняются Законом РФ от г. № 2300 – I «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

Поскольку автотранспортные средства входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением правительства РФ от г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», то произвести возврат или обмен при условии, что качество автотранспортного средства соответствует предъявляемым требованиям, невозможно.

Но в случае выявления в автотранспортном средстве существенных недостатков, делающих невозможным дальнейшую безопасную эксплуатацию, автотранспортное средство можно вернуть или обменять.

Учтите! Осуществить возврат можно не только в течение четырнадцатидневного периода, но и на протяжении всего установленного для автотранспортного средства гарантийного срока.

Автотранспортное средство, приобретенное у физического лица, не имеет четко определенных правил возврата и сроков, когда осуществление возврата возможно.

Как уже было указано выше, в случае приобретения автотранспортного средства в официальном салоне, право гражданина на осуществления возврата автотранспортного средства в случае выявления существенных недостатков, гарантировано действующим законодательством Российской Федерации.

В случае отказа салона удовлетворить правомерные требования гражданина с него будут взысканы пени и штрафы.

А вот право гражданина на возврат автотранспортного средства при выявлении существенных недостатков, если машина приобреталась у физического лица, не имеет четких гарантий.

Бесплатная помощь автоюриста онлайн без регистрации.

Когда вернуть машину не получится

Прежде чем подумать, можно ли вернуть автомобиль, необходимо внимательно изучить договор. Если в нем есть запись о том, что транспортное средство было осмотрено и покупатель претензий не имеет, то о возврате можете забыть. Этот пункт говорит о том, что состояние машины на момент продажи было известно, и покупатель был им удовлетворен. К примеру, если на авто не было одного колеса, но покупатель подписал такой договор, то дальнейшая эксплуатация – это его проблемы.

Проблемы с возвратом могут возникнуть в следующих случаях:

• цена занижена;
• имеется акт эксперта о состоянии автомобиля;
• продавец перечислил в договоре все неисправности.

Нередко участники сделки договариваются об указании заниженной стоимости автомобиля, что позволяет немного сэкономить. Для продавца это экономия на налогах, а для покупателя – это способ получить небольшую скидку. Однако же это делает невозможным возврат уплаченных денег при обнаружении проблем. Если покупатель обратится в суд, то будет раскрыта схема, а все участники сделки обвинены в сговоре. За это предусмотрено наказание в виде штрафа. Более того, даже если суд обяжет продавца вернуть деньги, то он отдаст лишь ту сумму, которая указана в договоре. Остальная часть средств вместе с автомобилем останется у него.

Иногда при покупке автомобиля прибегают к слугам эксперта, который проверяет машину и выдает акт о ее состоянии. Если в нем указано, что транспортное средство было полностью исправным, то к поломке привели действия покупателя. Это делает вопрос о возврате автомобиля неактуальным, поскольку виновником проблем является не продавец. Еще один случай, когда человек в договоре указывает все неисправности. Покупатель может только после передачи денег поинтересоваться стоимостью ремонта. Если цифра его не устроит, то он попытается вернуть авто, но сделать это будет невозможно.

Если дело дошло до суда

Кто бы ни являлся продавцом: физическое лицо, перекупщик, автосалон подержанных авто или дилерский центр, просто так деньги вернуть никто из них покупателю не захочет. Если же пройдены все этапы переговоров и проведена экспертиза, которая дала ожидаемые результаты, но деньги возвращать все равно не хотят, нужно обращаться в суд. Делать это лучше вместе с опытным юристом, который поможет составить исковое заявление и собрать весь пакет документов.

К заявлению необходимо приложить:

• копию паспорта владельца;
• документы на транспортное средство;
• оригинал и копию договора купли-продажи;
• оригинал и копию свидетельства, выданного по результатам экспертизы или нескольких экспертиз.

При наличии неоспоримых доказательств подобные дела в суде обычно имеют положительный для покупателя результат. При этом владелец может выбрать другой вариант развития событий:

• продавец оплачивает ремонт неисправностей;
• продавец компенсирует средства, потраченные на ремонт;
• продавец уменьшает стоимость авто, возвращает часть суммы.

Возврат авто, взятого в кредит

Покупка машины в кредит стала распространенным явлением, несмотря на то, что процент для этого вида кредитования достаточно высок. Кредит, который человек может взять для покупки автомобиля, может быть 2 видов:

• автокредит, который выдается через дилерский центр или автосалон подержанных автомобилей;
• потребительский кредит, который покупатель берет в стороннем банке и тратит на свои нужды, в данном случае на машину.

Если для покупки оформлялся автокредит, то после принятия решения о возврате средств автосалон расторгает с покупателем договор о покупке и о кредитовании, закрывает кредит и возвращает покупателю деньги, которые он уже выплатил за автомобиль, в том числе и первый взнос.

Проценты по кредиту в сумму убытков часто не входят, поэтому на возмещение их несостоявшийся автовладелец может не рассчитывать. Помимо этого, стоит помнить, что не стоит прекращать выплаты, даже если уже оформляются бумаги на возврат автомобиля.

Что должно быть в договоре

Для избежание определённых рисков в будущем, важно правильно подойти к составлению договора. В частности, в него нужно включить пункты, дающие некоторые гарантии для покупателя. Но обо всём по порядку.

В преамбуле (т. е. в самом начале договора) следует привести не только инициалы сторон и их адреса, но также и паспортные данные. Так легче юристу будет найти покупателя при возникновении проблем в будущем.

Далее, в договоре нужно привести все доказательства того, что собственником автомобиля является именно продавец. Если машина продаётся по доверенности, то это затруднит возможный возврат денег за автомобиль.

Наконец, следует настаивать на включении условий относительно возврата машины при обнаружении в ней со временем сложных поломок не по вине покупателя. Практика показывает, что добросовестные продавцы не против данного раздела.

Описание порядка действий при возврате автомобиля

Когда приобретённое транспортное средство оказывается с дефектом, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

1. Организация проведения независимой экспертизы. Она помогает выяснить, по какой причине возникла неисправность, и как давно это случилось.
2. После этого направляется специальное уведомление продавцу, вместе с результатами экспертизы. В этом документе описывается само требование по возврату.
3. Если продавец игнорирует первые сообщения, то придётся обратиться в суд.

Если суд занимает сторону покупателя: на что рассчитывать

Существует несколько вариантов требований, которые могут предъявлять покупатели:

• Компенсация средств, потраченных на восстановление самим покупателем.
• Восстановительные работы за счёт старого владельца.
• Уменьшение стоимости товара по причине обнаруженных недостатков.
• Полный возврат средств, отказ от приобретения.

Как правильно купить машину б/у, чтобы потом не пришлось ее возвращать? Смотрите видео:

Если в договоре была прописана меньшая сумма, чем есть на самом деле – то специалисты не рекомендуют говорить именно о возврате всех трат. Не стоит рассчитывать получить больше, чем написано в договоре.

Практические советы

Главное – проявлять осторожность при приобретении такого товара.

Это особенно касается получаемых документов:

1. Стоит перечитать договор. Отдельно проверяются все данные, которые были вписаны в текст. Ведь этот документ является основным.
2. Проверка проводится для знаков транспорта, отметок в техническом паспорте.
3. Если на техпаспорте есть отметка дубликат – стоит провести дополнительную проверку в ГИБДД.
4. Если в техническом паспорте есть вклейки – то так же стоит проявлять осторожность. Велика вероятность того, что проводилась криминалистическая экспертиза.
5. Если раньше проводились ремонтные работы – то стоит поинтересоваться документами и по данному вопросу.

Как сделать возврат автомобиля продавцу возможным?

Стоит внимательно отнестись к процессу ещё на стадии, когда заключается официальный договор на приобретение и продажу транспортного средства.

• В договор стоит включить пункт, который даёт покупателю право на возврат транспорта, если выявлен серьёзный дефект, о котором владельца не предупредили заранее.

  Существенными недостатками считаются те, чьё устранение требует слишком серьёзных затрат, либо вообще становится невозможным. То же относится к проблемам, которые возникают повторно, даже после проведения ремонтных работ.

• Грамотное составление технических актов. Это тоже важный аспект, обеспечивающий гарантии для каждой из сторон. Суть технического акта описывается так: покупатель, осматривая предлагаемую модель на рынке, может пригласить независимого эксперта. Он подробно описывает текущее состояние транспорта, вместе с дефектами, если они были к моменту покупки. Благодаря этому документу потом будет легче доказать, когда именно возникла неисправность.
• Рекомендуется пригласить специалиста, который согласится сопровождать оформление документа. Придётся немного потратиться, но результат будет однозначно стоить того.

Покупка машин у физических лиц: «подводные камни»

Отсутствие положенных гарантий и защиты на законодательном уровне – вот лишь некоторые проблемы, связанные с совершением таких сделок.

Есть и другие сложности, с которыми придётся столкнуться покупателю:

1. Возможность судебного ареста у приобретаемой машины. Обычно такие ограничения накладываются судебными приставами.
2. Приобретение автомобиля, находящегося под залогом. И здесь помощь юриста окажется актуальной – он сам сможет проверить данные по транспорту у службы ФСС. Иначе придётся организовать судебное разбирательство, когда залогодержатель или судебные приставы предъявит свои требования по отношению к транспортному средству.
3. Наличие имущественных прав сразу у нескольких человек.

Что нужно проверять в машине б/у

Например, случается так, что супруг продаёт транспорт, не получив согласия от второго члена семьи. Потом последний может предъявлять свои права на эту вещь. Придётся решать проблему в судебном порядке, либо – обращаться к юристам.

Договор купли-продажи: что должно быть прописано

Существуют некоторые правила, использование которых уменьшит вероятность появления спорных ситуаций.

• Шапка договора обычно посвящается реквизитам сторон, принимающих участие в заключении сделки. Здесь должны присутствовать и паспортные данные, тогда при необходимости не составит труда найти продавца.
• Обязательно наличие фактов, доказывающих, что имущественные права только у продавца, и ни у кого больше.
• Должен присутствовать пункт, согласно которому сам покупатель может расторгнуть соглашение. Например, если возникнут определённые обстоятельства.

Можно ли вернуть автомобиль бывшему владельцу

При покупке автомобиля в салоне на отношения между продавцом и покупателем распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Граждане, помня об общем правиле обмена и возврата неподошедшего товара на протяжении двух недель, периодически пытаются вернуть купленный автомобиль без неисправностей в салон, где неизменно получают отказы, поскольку качественные автомобили возврату и обмену не подлежат.

Аналогичное правило действует и при покупке автомобиля с рук у физического лица. ГК РФ не предоставляет покупателю возможности осуществить обмен или возврат автомобиля без недостатков или с недостатками, которые были оговорены при покупке, и с которыми изначально покупатель согласился.

Автомобиль в полной комплектации, с документами, без непредвиденных неисправностей и претензий третьих лиц вернуть бывшему владельцу нельзя.

Автомобиль возвращается продавцу в следующих случаях:

• Продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц.
• Продавец не передает нужные документы на машину.
• В автомобиле выявлена существенная неисправность.
• Передан неукомплектованный автомобиль, а продавец отказывается от комплектации.

Если продан автомобиль, в отношении которого есть права третьих лиц, покупатель после обнаружения указанного обстоятельства имеет право вернуть автомобиль и получить деньги за машину обратно. Если же такой автомобиль изымается у покупателя после покупки, продавец возмещает покупателю понесенные убытки.

Если продавец не передает документы на машину, покупателем направляется письменное требование предоставить нужные документы. В случае когда продавец игнорирует обращения, покупатель не может эксплуатировать автомобиль без документов и требует расторжения договора с возвратом денежных средств.

Если в автомобиле выявлена существенная неисправность, покупатель может вернуть автомобиль продавцу-физическому лицу.

Под существенным недостатком понимается неисправность, не подлежащая устранению, требующая несоизмеримых затрат денег или времени на устранение или появляющаяся не в первый раз.

Как правило, такие поломки определяются по результатам технических осмотров или даже экспертиз, заключение которых предоставляется продавцу. При этом ответственность продавца распространяется только на те неисправности, которые возникли до момента передачи автомобиля покупателю или по причине, имевшей место на тот момент. Обычно это производственный брак, следствия износа деталей, скрытые последствия ДТП, утопления автомобиля и прочие дефекты, обнаружить которые при осмотре на момент покупки затруднительно.

Срок для выявления недостатка и обращения к продавцу-физическому лицу – 2 года с момента получения автомобиля.

Если в автомобиле покупателем обнаружены неисправности, не отвечающие признакам существенности, то в отношении такого автомобиля ненадлежащего качества покупатель вправе требовать от продавца:

• снизить цену за автомобиль;
• отремонтировать автомобиль в разумный срок;
• компенсировать расходы покупателя на обращение в ремонтную мастерскую.

Если передан неукомплектованный автомобиль, покупатель сначала направляет требование о доукомплектации. Если продавец отказывается от совершения необходимых действий и требование не выполняет, покупатель отказывается от автомобиля.

Как вернуть автомобиль продавцу-физлицу в соответствии с ГК РФ?

Речь идет о положениях Гражданского кодекса, которые закреплены:

1. В статье 469 ГК РФ.

Там, в частности, говорится о том, что продавец — неважно, является ли он хозяйствующим субъектом или обычным физлицом, обязан в момент сделки передать другой стороне — то есть, покупателю, товар, который по своим характеристикам соответствует описанию в договоре. А если таких описаний в договоре нет, то товар должен соответствовать обычным для такого товара (товара аналогичного назначения) свойствам.

Применительно к сделке по реализации автомобиля, можно сделать вывод о том, что продавец в статусе физлица и покупатель могут оговорить в заключаемом договоре характеристики транспортного средства. А если их нет — автомобиль рассматривается как соответствующий обычным характеристикам ТС своей марки (своего класса).

2. В статье 470 ГК РФ.

Там сказано, что передаваемый от продавца к покупателю товар должен оцениваться на предмет соответствия своих характеристик тем, что закреплены в договоре (или свойственны другим аналогичным товарам):

• непосредственно в момент сделки (передачи автомобиля);
• в иной момент, установленный  договором.

Во втором случае формулировки в договоре могут быть весьма свободными: федеральное законодательство четко не регламентирует, каким образом оговорить в соглашении на продажу товара критерии установления «иного момента», при котором товар оценивается на соответствие заданным характеристикам. Но если «иной момент» не установлен, то применяется общее правило: в рассмотрение берется момент совершения сделки.

Кроме того, статья 470 ГК РФ предусматривает, что продавец и покупатель — опять же, вне зависимости от того, является ли первая сторона обычным физлицом либо хозяйствующим субъектом, вправе прописать в своем договоре условия гарантийного обслуживания товара (целиком или по отдельным его частям).

3. В статье 476 ГК РФ.

Там сказано, что продавец отвечает за те или иные недостатки товара:

1. При отсутствии в договоре на продажу формулировок о гарантии — если покупатель сможет доказать, что обнаруженные недостатки появились:

• до момента передачи товара покупателю;
• по причинам, которые возникли до такого момента.

2. При наличии в договоре условий гарантии — во всех случаях в рамках гарантийного срока, если только не докажет, что к появлению недостатков причастен сам покупатель.

При этом, закон однозначно не регламентирует то, каким образом продавец «отвечает» за недостатки, обнаруженные в проданном товаре. Под таким «ответом» правомерно понимать:

• готовность к исправлению недостатков автомобиля за свой счет;
• готовность к расторжению договора с покупателем (с возможным последующим возмещением убытков покупателя, который возник вследствие пользования товаром с недостатками).

Условимся, что «ответом» будет готовность к расторжению договора на продажу автомобиля — с последующим взаимным расчетом продавца и покупателя — когда первый принимает автомобиль и возвращает второму денежные средства. При этом, условимся также, что стороны не имеют каких-либо прочих претензий друг к другу — требующих компенсации с чьей-либо стороны.

Рассмотрим подробнее, каким образом в этом случае расторгается договор на продажу автомобиля в соответствии с нормами Гражданского Кодекса.

Возврат б/у автомобиля физическому лицу

Покупатель обычно сразу строит планы по поводу дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Но как поступить, если появилась достаточно серьёзная поломка? И если клиент точно уверен, что дефект присутствовал до момента совершения покупки?

Даже если автомобиль сломался в день покупки, то нет какого-либо официального закона, позволяющего сделать возврат. Ведь частные лица не относятся к официальным распространителям продукции. Это значит, что на такие ситуации Закон о защите прав потребителей не действует.

Потому не актуально и привычное правило, касающееся двухнедельного срока для стандартной процедуры возврата. Но для владельца автомобиля всё-таки есть надежда на возврат денег, хотя бы некоторой их части.

Только необходимо соблюдать определенные условия:

1. При совершении сделки важно проследить за правильным оформлением договора.
2. Присутствие грамотного адвоката для таких сложных дел обязательно.

Как вернуть машину продавцу и получить деньги назад? Ответы в видео:

Гражданский Кодекс содержит статью, позволяющую покупателю отказываться от условий договора купли-продажи. Но нет никакой информации по поводу того, за какой срок требуется подать иск и своё возражение. В данном случае применяется общий срок исковой давности равный 3 годакам.

Его течение начинается с момента, когда покупатель узнал о наличии существенного недостатка в автомобиле. Возврат автомобиля можно осуществить, если владелец попался честный. Это редкость, но встречаются граждане, которые с самого начала согласны вернуть деньги, и принять транспортное средство.

Покупка ТС

Многие автолюбители отдают предпочтение машинам с пробегом, которые реализуются через салоны, а не у частных лиц. Но в этом случае стоимость будет заметно выше. Одна из причин таких решений – проведение дополнительной диагностики. Это позволит убедиться в том, что у транспорта отсутствуют серьёзные проблемы.

Автоцентры дают сразу несколько гарантий:

• Надлежащая работа двигателя.
• Нормальное состояние трансмиссии.
• Проведение предпродажной подготовки.

Можно ли вернуть машину в автосалон, если она еще на гарантии? Читайте тут.

И на такие автомобили распространяется Закон о защите потребителей. При покупке с рук он действовать перестаёт.

Трудности возврата

Проблемы могут возникнуть при возврате, даже если стороны заключают официальный договор.

Вот лишь некоторые нюансы, о которых стоит узнать заранее:

1. Отсутствие защиты на уровне законодательства.
2. Отсутствие конкретных сроков и правил, связанных с возвратом.

Когда можно вернуть б/у машину продавцу?

Главная сложность – в том, что у самого покупателя нет каких-либо серьёзных гарантий при взаимодействии с продавцом.

Покупка ТС: способы

В силу тех или иных финансовых возможностей, граждане выбирают один из следующих способов приобретения автотранспортного средства:

• Покупка нового транспортного средства (без пробега) в официальном автосалоне у дилера;

Приобретение автомобиля таким способом является достаточно затратным, но намного более надежным, нежели покупка у частного лица. Так, в случае поломки автомобиля вы с  легкость сможете вернуть его, расторгнув договор купли-продажи или сдав его на гарантийный ремонт.

О том, как вернуть машину в автосалон, читайте здесь.

• Покупка поддержанного автомобиля «с пробегом» у продавца (именуемого иначе, как «физическое лицо») на авторынке;

Очевидно, что покупка поддержанного ТС на авторынке значительно выгоднее в финансовом плане, однако намного рискованнее. Частая практика, когда частные продавцы поддержанных авто намеренно умалчивают от покупателя о наличии серьезных дефектов или недостатков ТС , что в результате приводит к тому, что машина быстро приходит в неисправное состояние. А при возврате автомобиля продавцу, покупатель слышит, что сделать это не возможно.

Если вы обнаружили у купленного «с рук» автотранспортного средства существенный недостаток, о котором при оформлении договора купли-продажи не предупредил продавец, но который может создать серьезную опасность жизни и здоровью участников движения (например, неисправная тормозная система), то следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением).

Об особенностях и трудностях возврата поддержанного автомобиля продавцу читайте в следующем разделе.

Заключение

Меры предосторожности помогают защитить свои права. И избежать неприятных спорных ситуаций, которые требуют дополнительных трат, как по времени, так и по силам. Сопровождение сделки грамотным юристом – ещё один вариант обеспечения своего спокойствия. Если продавец отказывается от этого сразу – то он точно должен вызвать только подозрения, и ничего больше.

Сложности возврата

Первая сложность связана со статусом продавца. Дилеры являются юридическими лицами, деятельность которых регулируется законодательством. Продавцы на вторичном рынке – частные лица. Закон «О защите прав потребителей» не применим в отношении сделок, которые заключается между физическими лицами.

Справка! Соответственно, покупатель не сможет воспользоваться нормой о возможном возврате ТС в течение четырнадцати дней.

Важны также условия договора купли/продажи, которые редко дают возможность осуществить возврат б/у автомобиля продавцу. Если в этом документе ничего не сказано о возможности возврата, либо прописано, что покупатель не имеет претензий к товару, сослаться на документ не получится. Не поможет также и экспертное заключение.

Кроме того, продавец может попросту отказаться возвращать средства, даже не называя причины отказа. Если продавец займет подобную позицию, единственным способом возвратить товар будет признание договора купли/продажи недействительным.

А это довольно сложно, поскольку потребуется:

1. Инициировать судебное разбирательство.
2. Потратить личные средства и время.
3. Заручиться поддержкой опытного адвоката.

Все обстоятельства, приведенные выше, значительно усложняют процесс возвращения транспортного средства.

Подводные камни

Не стоит также забывать о том, что покупая предметы на вторичном рынке, легко столкнуться с мошенничеством. Речь идет о так называемых подводных камнях. Довольно часто возникают ситуации, когда приобретенный автомобиль:

• пребывает под арестом;
• заложен в банке;
• находится в совместной собственности двух лиц, в то время как к покупателю переходит только та часть права собственности, которая принадлежала продавцу;
• числится в угоне либо содержит ворованные элементы.

Это лишь малая часть тех проблем, с которыми может столкнуться покупатель. Поэтому гражданам рекомендуется тщательно проверять ТС, которые они покупают. В некоторых случаях не лишним будет заручиться помощью юриста, который сможет проверить автомобиль по специальным базам. В противном случае после покупки могут последовать длительные судебные тяжбы.

А тут виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Что должно быть прописано в договоре купли-продажи ТС?

Чтобы без проблем вернуть неисправный автомобиль физическому лицу, у которого он был куплен, крайне важно придерживаться определенных правил при составлении договора купли-продажи автомобиля. А именно:

• В «шапке» договора важно указать не только реквизиты заключающих соглашение сторон, но и их паспортные данные, чтобы в случае необходимости можно было с легкостью выйти на них;
• В договоре необходимо указать факты ,доказывающие, что именно продавец является собственником ТС и никто иной;
• Внесение пункта, согласно которому покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги за ТС при возникновении определенных обстоятельств;

Резюме «Вопрос-ответ»

1. Можно ли вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли-продажи?

Да, положения ГК РФ предусматривают такой механизм. Предполагается расторжение договора по основаниям, установленным законом. При этом, в рассмотрение не берутся положения Закона о защите прав потребителей — поскольку его юрисдикция распространяется только на те правоотношения, в которых продавец — юридическое лицо или ИП.

2. В каких случаях можно рассчитывать на возврат?

В общем случае — при обнаружении в автомобиле недостатков, которые появились до момента передачи автомобиля покупателю в рамках заключения договора на продажу, и это не оспаривается продавцом. Либо — при обнаружении расхождений в характеристиках машины и тех, что отражены в договоре (либо соответствуют типичному ТС аналогичного уровня). Основанием для возврата может быть любой значимый ущерб, который возникает у покупателя вследствие пользования автомобилем с недостатками.

Если продавец оспаривает доводы покупателя, то второй вправе обратиться в суд. Если судом будет принято решение в его пользу, то договор расторгается на основании данного решения.

3. Как оформить расторжение договора?

В этих целях составляется специальное соглашение между продавцом и покупателем. В нем отражаются реквизиты договора, который расторгается сторонами. Желательно приложить к соглашению подписанный акт приема-передачи автомобиля.

Приобретение автомобиля на вторичном рынке

Процесс приобретения транспортного средства у дилера предусматривает личный визит в салон, тщательный осмотр транспортного средства, подписание нескольких договоров и предоставление гарантий.

В том случае, если автомобиль приобретается на вторичном рынке (у другого физического лица), процесс покупки происходит иначе.

Обычно гражданин находит нужный ему товар, проводит его осмотр (поверхностный), после чего передает средства владельцу, а взамен получает транспортное средство.

Гражданское законодательство требует подписания договора купли/продажи. Очевидно, что при таком способе покупки гарантийный талон и чек не выдаются.

Сроки рассмотрения претензии

Срок, отводимый продавцу на рассмотрение претензии по существу и удовлетворенияе изложенных требований, полностью зависит от того, какие конкретно требования предъявлены гражданином.

Рассмотрим ряд сроков, отводимых на рассмотрение претензий и удовлетворение предъявленных требований исходя из норм, закрепленных в Законе РФ от 07.02.1992г. № 2300 – I «О защите прав потребителей»:

• на рассмотрение претензии и удовлетворение требований по замене товара ненадлежащего качества продавцу отводится 7 дней;
• на рассмотрение претензии и удовлетворение требований по расторжению договора купли-продажи и возврата денежных средств продавцу отводится 10 дней;
• на рассмотрение претензии и удовлетворение требований по устранению выявленных недостатков продавцу отводится 45 дней.

Разбирательство в судебном органе

Важно! Если продавец ответил на досудебную претензию гражданина отказом либо попросту проигнорировал, то единственным способом для гражданина отстоять законные права и интересы станет обращение в судебные инстанции. С этой целью потребуется составить исковое заявление.

Порядок оформления искового заявления и то, какая информация должна содержаться в иске, определяются 131 статьей Гражданского правового кодекса РФ.

В исковом заявлении должна содержаться следующая информация:

• в правом верхнем углу листа пишется полное наименование судебной инстанции, в которую направляется исковое заявление;
• ниже указываются данные лица, подающего иск. Следует написать фамилию, имя и отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина. После указывается адрес регистрации и фактического места жительства. Кроме того, следует написать номер контактного телефона;
• всю известную гражданину информацию об ответчике;
• по центру листа пишется наименование документа: «Исковое заявление»;
• необходимо четко изложить требования, удовлетворения которых гражданин добивается от суда;
• стоимость исковых требований с обоснованием размеров. Отметим, что в иске следует указывать реальные суммы и не пытаться их завысить. Если в исковом заявлении будут предъявлены явно завышенные требования, шансы на удовлетворение иска резко снизятся;
• доказательства, подтверждающие правомерность предъявляемых требований;
• список материалов, прилагаемых к исковому заявлению.

Помните! В обязательном порядке к исковому заявлению следует приложить следующие материалы:

• финансовую документацию, подтверждающую факт оплаты государственной пошлины;
• экземпляры искового заявления – по одному для каждого участника судебного разбирательства;
• в случае если интересы гражданина будет представлять законный представитель, к исковому заявлению прикладывается оформленная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации копия доверенности, подтверждающей полномочия законного представителя.

Исковое заявление скрепляется собственноручной подписью истца либо законного представителя с указанием даты подписания.

Если исковое заявление будет составлено с нарушением требований 131 статьи Гражданского процессуального кодекса, суд оставит иск без рассмотрения и предоставит истцу время для устранения нарушений.

В случае если в отведенный срок гражданин не устранит указанные нарушения, в рассмотрении поданного иска будет отказано.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска о защите прав потребителей:

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги за товар?

Госпошлина при подаче иска в суд

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации исковые заявления, касающиеся защиты прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Однако это правило действует лишь в тех случаях, когда сумма исковых требований не превышает одного миллиона рублей.

Внимание! Калькулятор расчета госпошлины.

В случае если сумма исковых требований будет больше одного миллиона, гражданину все равно придется оплатить государственную пошлину, размер которой составит 13 200 рублей плюс пол процента от суммы, превышающей один миллион рублей, но не более 60 000 рублей.

Данные нормы зафиксированы в положениях 1 пункта 1 части статьи 333.19 и в 3 части статьи 333.36 Налогового кодекса РФ.

В случае если в подаваемом исковом заявлении одновременно содержатся требования имущественного и не имущественного характера, то государственная пошлина рассчитывается и уплачивается отдельно по каждому виду требований.

Произвести оплату государственной пошлины можно в офисах любого банка либо любым иным удобным гражданину способом.

Узнать банковские реквизиты, на которые необходимо произвести перечисления денежных средств в качестве оплаты государственной пошлины, можно непосредственно в судебной инстанции либо в информационно-телекоммуникационной сети интернет на портале государственной автоматизированной системы «Правосудие».

Запомните! Государственную пошлину необходимо оплатить в полном объеме до того, как подать в судебную инстанцию исковое заявление.

Куда подавать заявление

Исходя из норм, закрепленных в 1 пункте 1 части и в статьи Гражданского процессуального кодекса, а также в статьи Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300 – I «О защите прав потребителей», дела, касающиеся защиты прав потребителей, по подсудности относятся к судам общей юрисдикции районного или городского уровня.

Но здесь существует небольшое исключение. Исходя из норм, закрепленных в 5 пункте статьи Гражданского процессуального кодекса, дела, касающиеся защиты прав потребителей, сумма исковых требований которых не превышает 50 000 рублей, могут разбираться мировыми судами.

Стоит учесть, что требования по выплате компенсации за причиненный моральный ущерб не учитываются в сумме исковых требований.

Поскольку гражданин, являющийся покупателем, в сравнении с продавцом является более слабой стороной, действующее законодательство Российской Федерации предоставляет гражданину возможность выбрать, в какую конкретно судебную инстанцию подавать исковое заявление.

Стандартное исковое заявление подается в судебную инстанцию по месту нахождения ответчика.

Но по делам, касающимся защиты прав потребителей, гражданин может подать исковое заявление:

• по месту фактического нахождения ответчика;
• по месту регистрации истца;
• по месту фактического проживания истца;
• по месту заключения договора;
• по месту исполнения договора;
• по месту фактического нахождения представительства или филиала ответчика при условии, что исковое заявление связано с деятельностью представительства или филиала.

Посмотрите видео. Как составить и подать исковое заявление в суд: 

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...