Что нужно для суда со страховой: описываем развернуто

Если страховая компания отказывается выполнять возложенные на нее обязательства, то ответными мерами должно выступать обращение в суд с исковым заявление. Как его составить? В каких случаях можно решить ситуацию без судебного вмешательства? Сколько по времени займет это процесс? Читайте в статье.

С чего начать решившему судиться со страховой

Прежде чем подать в суд на страховую компанию, нужно разобраться с основными нюансами дела и оценить свои шансы. Начать следует с того, чтобы удостовериться в том, что вы правы, и случай действительно является страховым. По ОСАГО ним может являться только ситуация, когда в результате использования (эксплуатации) транспортного средства одним лицом был нанесен ущерб жизни, здоровью или же имуществу другого лица. Таким образом, если вы стали участником ДТП не по своей воле, то страховая компания, взявшая на себя обязательства по факту гражданской ответственности виновника происшествия, обязана возместить причиненный вам ущерб.

Важно! Необходимо убедиться, что случай не попал в разряд тех, по которым страховая компания действительно имеет право отказать в выплатах (например, управление ТС осуществляло лицо, не указанное в страховом полисе ОСАГО). Об этих нюансах можно подробнее расспросить специалиста по автоправу.

Документы для суда

Рассмотрим, какие документы необходимо предоставить в суд по делу о взыскании средств при причинении ущерба транспортному средству, если ответчиком является страховая компания. Данный список документов является основным, но в каждом конкретном случае необходимо дополнить еще некоторыми документами (например, трасологической экспертизой):

Этап досудебного урегулирования вопроса

Перед тем, как обратиться в суд для взыскания выплат со страховой компании по ОСАГО, рационально попробовать решить вопрос мирным путем и направить в её адрес досудебную претензию. В документе нужно грамотно изложить:

• суть проблемы;
• предъявляемые требования по компенсации ущерба;
• аргументировать свои претензии: если проблема в отказе, то нужно объяснить, почему страховщики не правы, если же в заниженном размере, то предоставить результаты независимой экспертизы;
• указать срок, в течение которого предлагается решить вопрос без вмешательства суда;
• приложить копии подтверждающих документов (справок о ДТП, отчетов экспертиз, чеков, квитанций).

При каких ситуациях происходят страховые споры?

Как правило, спор начинает страхователь по причине того, что вторая сторона договорных отношений нарушает условия соглашения. Отказ от выплаты страховки возможен при обстоятельствах, которые не подходят под страховой случай. Но это должно быть четко зафиксировано договором. На основании этого так важно читать весь договор перед подписанием.

Причины отказа в выплате

1. Потерпевший несвоевременно оповестил страховую компанию о наступлении страхового происшествия. Гражданский кодекс РФ (ст. 961) содержит прямое указание о незамедлительности оповещения страховщика в срок, указанный в договоре. Но если причина несвоевременного уведомления была объективной, то все же выплату получить реально.
2. Изменение степени риска. Что это значит? При страховании подлежит оценке возможность возникновения страховой ситуации. Если человек что-то изменил в своем имуществе после заключения соглашения, но не поставил в известность об этом страховщика, то ожидать выплаты не стоит, скорее всего это будет отказ.
3. Если в страховом эпизоде виноват сам страхователь.

Основания для обращения в суд

• Компания, в которой вы оформили страховой полис (от несчастных случаев, имущественного ущерба и т.д.), отказывается компенсировать вам полную стоимость понесенного ущерба;
• Страхования компания вообще оказывается компенсировать ущерб;
• Страхования компания затягивает предусмотренные договором сроки выплаты денежной компенсации;

Что делать для получения страховки?

1. При страховом эпизоде нужно как можно быстрее оповестить страховщика об этом и представить ему соответствующее письменное оповещение. Последний обязан дать исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить к заявлению.
2. После этого страховая компания составляет акт. Для этого ей понадобиться 15 дней (ФЗ № 40). Однако срок может быть увеличен или уменьшен договором.
3. Далее дается 5 рабочих дней для выплаты страховки. Но для начала нужно убедиться в том, что страховая компания не вынесла отказ в выплате.

Если страховщик нарушает все эти правила, то гражданину или организации самое время обратиться в судебные органы.

Процедура подачи искового заявления в суд

Для суда со страховой по ОСАГО подавать иск нужно по месту расположения компании-ответчика (если для решения споров не предусматривалась договоренность об ином суде общей юрисдикции).

Заявление подается в двух экземплярах, т.к. один из них впоследствии направляется ответчику. О том, что исковое заявление принято, выдается специальная расписка, но это еще не является гарантией того, что дело будет взято в производство, об этом принимается решение в течение 3 дней. Отказ от рассмотрения заявления тоже может быть, например, если недостаточно подтверждающих документов или при неадекватном отражении сути спора и цели истца. Это еще раз доказывает, что перед тем, как судиться со страховой компанией по ОСАГО, необходимо проконсультироваться с юристом, специализирующимся на автоправе, и действовать под его руководством.

Важно! Не забудьте также оплатить госпошлину, т.к. без неё исковое заявление тоже не будет принято в работу.

Написание заявления

Образец заявления можно скачать в интернете или получить в отделении суда по месту жительства.

В заявлении необходимо указать:

• Реквизиты суда, в который вы будете обращаться с исковым заявлением;
• Личные данные (ФИО, дата рождения) инициатора иска;
• Данные страховой компании;
• Требования по отношению к страховой компании: размер компенсации, данные экспертизы и т. д;

В заявлении важно подкрепить свои требования определенными статьями Закона.

Что нужно для суда со страховой

Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене. Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы.

При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение. ✔ Материальный ущерб. Данный вид ущерба рассчитывается на основании результатов экспертизы. Если страховщик выплатил недостаточно средств, при соответствующем решении суда он должен доплатить недостающую сумму.

А если выплат не было совсем, значит, компания будет выплачивать компенсацию в полном объеме.

Основания для судебной защиты

Условия программы ОСАГО предусматривают страхование гражданской ответственности автовладельцев, наступающей по итогам ДТП. Возмещению по указанному полису подлежат не только повреждения автомашинам, но и имущественный ущерб, а также вред здоровью. Ключевые нюансы для получения страховых выплат, которые необходимо соблюдать пострадавшим, заключаются в следующем:

1. на месте аварии нужно правильно заполнить процессуальные документы – извещение о ДТП по упрощенной форме «европротокола», либо с участием сотрудника ГИБДД;
2. непосредственно после оформления бланков и форм, каждому автовладельцу нужно уведомить свою страховую компанию о дорожном инциденте (уведомление допускается в любой форме, в том числе по телефону);
3. не позднее пяти дней после ДТП нужно представить страховщику извещение о ДТП и иные документы по факту аварии;
4. страховщику должна быть предоставлена автомашина для осмотра, установление характера и степени повреждений, а также оценки суммы выплат.

В настоящее время, в большинстве случаев, допускается обращение за выплатами в рамках прямого возмещения убытков, т.е. в свою страховую компанию.

Даже если водитель выполнил все требования ПДД и полиса ОСАГО при оформлении документов на месте аварии, при получении выплат могут возникать существенные сложности. Это может быть связано объективными причинами (например, спором о характере скрытых повреждений или лакокрасочного покрытия), либо банальным нежеланием страховщика расставаться с деньгами.

Наиболее распространенными причинами для отказа или задержки с выплатами являются:

• отказ в признании страхового случая (например, если повреждения автомобиля были вызваны не столкновением с другим транспортным средством);
• отсутствие у водителя действующего полиса ОСАГО;
• нарушение порядка оформления процессуальных документов;
• спор о характере и степени повреждений транспортных средств, либо вреда здоровью граждан;
• отсутствие доказательств вины одного из водителей аварии, либо обоюдная вина;
• отсутствие данных о втором водителе (например, если он скрылся с места аварии).

Кроме того, нередко страховщик существенно занижает сумму компенсационных выплат, в результате чего интересы автовладельца могут быть восстановлены только в судебном порядке. Получение частичной выплаты по полису ОСАГО не препятствует обращению в судебные учреждения, если гражданин не согласен с оценкой ущерба.

Также нужно учитывать новые правила ОСАГО, которые вступили в силу с марта 2017 году. При выявлении повреждений автотранспорта, приоритетным вариантом теперь является проведение восстановительного ремонта. После осмотра повреждений и оценки ущерба, страховщик должен обеспечить выполнение ремонта в сертифицированных автосервисах. Если по месту нахождения поврежденного автомобиля отсутствует сервисный центр, либо страховая компания нарушает правила назначения и проведения ремонта, пострадавший имеет право обратиться в суд.

При обращении в страховую компанию необходимо соблюдать правила ОСАГО, в том числе по форме документов. Например, бланк извещения о ДТП входит в приложения к полису ОСАГО, а составление его в произвольной форме не допускается и повлечет законный отказ в выплатах. Если сотрудников ГИБДД не установлена вина водителей в аварии, либо указано об обоюдной вине, эти вопросы нужно будет доказывать в судебном процессе.

По правилам страхования и положениям Закона РФ № 2300-1, подать в суд на страховую компанию по ОСАГО можно только после предъявления письменной претензии. На претензионной стадии автовладельцу предстоит не только аргументировать свои требования, но и собрать доказательства нарушения своих прав.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

Можно ли разрешить страховой спор?

В случае, если человек попал в такие условия, при которых спора со страховой не избежать, он должен помнить, что решить ее можно не только по средствам судебных органов, но путем переговоров. Практика судов доказывает, что суд больше склоняется в сторону страхователя. Именно поэтому страховщики стараются не доводить дело до судебного разбирательства. Помимо того, что страховая должна будет компенсировать страховую выплату и расходы страхователя, так еще и имидж подорвет.

Помимо вышеперечисленного, стоит отметить тот факт, что судебное разбирательство может затянуться на несколько месяцев, что не нравиться обеим сторонам. Поэтому прежде чем идти в суд, нужно обратиться к страховой с претензией. Тем более что закон «Об ОСАГО» предусматривает досудебный порядок рассмотрения спора. И если в числе бумаг, которые истец подает в суд, не окажется претензии, то в рассмотрении дела вообще откажут.

Действия в зависимости от ситуации

В любой ситуации необходимо предпринимать определенные действия, которые зависят от сложившейся ситуации:

1. Случилось изменение степени риска, и при страховом случае страховать отказал в компенсации. В данной ситуации лучше сразу сообщать об изменении в имуществе. Лучше это сделать письменно и сохранить себе доказательство такого уведомления. После этого страховая компания либо вернет часть денежных средств, либо попросит оплатить услуги, либо просто зафиксирует этот факт. И только поступив заранее правильно, можно будет добиться выплат по страховому спору.
2. Небрежность клиента, и как следствие страховой спор. Этот конфликт может возникнуть при оформлении ДТП, когда работником ГИБДД в акт может быть внесена отметка о халатности водителя, которая и послужила наступлению аварии. В этом случае нужно следить, чтоб такая формулировка в документе не появилась. В случае ее внесения, необходимо в этом документе сделать отметку о том, что человек не согласен с выводами, которые сделал инспектор.
3. При занижении суммы страховой выплаты на основании экспертного заключения, необходимо сделать оценку ущерба в другой организации. После этого отправить претензию страховщику с требованием возмещения финансовой разницы между экспертными заключениями. Так же одновременно можно направить жалобу в Страхнадзор.
4. В случае неисполнения установленных действующим законодательством и договором сроков выплаты по страховому случаю нужно направить претензию в страховую компанию, жалобу в Страхнадзор и РСА. Это делается в свободной форме. Обязательно нужно сослаться не только на Гражданский кодекс, но и на пункты заключенного договора. К жалобе нужно приложить копию самого страхового договора и копии документов, которые были направлены в страховую компанию. В случае положительного рассмотрения жалобы, вышеуказанные органы сделают запрос в страховую компанию для выяснения обстоятельств задержки выплат. Затем потребуют незамедлительного исполнения их обязанностей. Если компания этого не сделает, то она может потерять свою лицензию.
5. Не страховой случай. Это наиболее часто встречающаяся причина отказа. Ссылаются на якобы проведенную экспертизу. Но если потерпевший убежден в обратном, то нужно срочно готовиться к судебному разбирательству.

Случаи решения споров до суда

1. Работники компании ненамеренно допустил оплошность. Например, утеряны бумаги или взяты у заявителя не в ограниченном объеме.
2. Некомпетентность работника фирмы.
3. Компания просто дорожит своей реноме, и не намерена идти по каждому происшествию в суд, особенно если это касается небольших сумм выплат.

Но все это при том условии, что страхователь действительно прав в своих доводах. Но если компания усмотрит в той или иной ситуации свою правоту, то судебного процесса, конечно же, не избежать.

Документы необходимые для получения компенсационных выплат

5. Заключение независимой технической экспертизы* (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу).

Вывод

Так какие бывают судебные споры со страховыми компаниями? Как видно из вышеизложенного поводом для разрешения страхового случая в судебном порядке достаточное количество. Чтоб не доводить дело до такой ситуации, в первую очередь нужно быть внимательным к любой ситуации. При страховании имущества, жизни, здоровья необходимо тщательно изучать предлагаемый договор страхования на подписание. Именно здесь будут прописаны сроки, в которые необходимо уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, а так же что подпадает под страховой случай, а что нет.

И наконец, если все же так случилось, все привело к тому, что страховой случай наступил, нужно не полениться, а обратиться к специалисту в этой области знаний. Это поможет не только сэкономить время, но и приведет к более приятным последствиям.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Самостоятельный суд со страховой компанией

После того как Водитель попал в ДТП, ему предстоит пройти все формальности в ГИБДД. После этого, наконец получив справки, вздыхает с облегчением. Но не тут-то было: впереди получение выплаты от страховой компании по ДТП. Как правило, после получения символической «страховой выплаты», только 1 человек из 15 решает бороться с занижением страховой суммой (а подчас и с отказом в выплате) со стороны страховой компании. Но, с чего начать? И что делать?

Как судиться со страховой компанией

Подавая иск, помните, что, к примеру, по ОСАГО со страховой компании при причинении вреда автомобилю можно взыскать сумму ущерба до 400 000 руб. Денежные средства идут на восстановление машины с износом заменяемых деталей. Данное правило отражено в п.п. «б» п. 63 Правил ОСАГО и п. 2. ст. 12 Закона об ОСАГО .

Суд со страховой компанией по ОСАГО

Но если Вы решили идти в суд самостоятельно, не забывайте, что иск пишется по месту регистрации юридической фирмы (в нашем случае это страховая компания). Часто бывает, что юридический адрес не совпадает с фактическим местоположением фирмы. По словам, например, автоинструкторов, это довольно распространенная практика.

В суд на страховую компанию по ОСАГО

1. Лично посетить здание суда и передать собранный пакет документов. Если возможность отсутствует, действие выполняет законный представитель истца. Чтобы государственный орган согласился принять заявление из рук 3 лица, на него нужно оформить доверенность. Документ требует заверения у нотариуса.
2. Направить документы по почте. Бумаги передаются заказным письмом. К нему должна прилагаться полная опись вложений. Следует помнить, что письмом могут быть переданы только копии документации. Оригиналы истец должен лично доставить в здание суда.

Документы для суда со страховой

Если страховой случай правильно оформлен и ваши требования адекватны. Вы сможете засудить страховую, практика по подобным делам обширна. О чем нужно подумать, перед тем как подавать в суд: организация и проведение независимой экспертизы стоимости ремонта 3 500 р. — 7 500 р. экспертиза УТС (если автомобилю менее 4 лет) — 2 000 р. оплата госпошлины (клькулятор госпошлины.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...